Opći uvjeti korištenja

Dobro došli na internet stranicu www.pofrishcanna.com

Ovaj dokument, zajedno s dokumentima koji su ovdje spomenuti, utvrđuje Uvjete korištenja koji reguliraju upotrebu internet stranice www.pofrishcanna.com i kupnju proizvoda na njoj.

Pozivamo vas da prije pregledavanja, korištenja sadržaja i kupnje na internet stranici www.pofrishcanna.com dobro pročitate ove Uvjete korištenja, Pravila privatnosti te našu politiku kolačića. Pristupom na www.pofrishcanna.com, pregledavanjem, korištenjem sadržaja i kupnjom na navedenoj Internet stranici obvezujete se poštivati ove Uvjete korištenja i Pravila privatnosti, našu politiku kolačića te pristajete da se isti na Vas primjenjuju. Ukoliko niste suglasni s Uvjetima korištenja i Pravilima privatnosti, nemojte se koristiti ovom internet stranicom.

Ovi Uvjeti korištenja mogu se izmijeniti bez prethodne najave.

Vaša je odgovornost da ih redovito pročitate prilikom svakog korištenja internet stranice te kupnje proizvoda na njoj, jer se uvijek primjenjuju oni Uvjeti korištenja koji su na snazi u trenutku korištenja internet stranice ili narudžbe proizvoda.

Prodavatelj otklanja svaku odgovornost za sva sporna pitanja koja bi eventualno mogla proizaći iz razloga što Posjetitelj stranice, Korisnik, Gost Kupac i/ili Registrirani Kupac nije pročitao Uvjete korištenja.

Informacije o prodavatelju

Uberto d.o.o.
Toplička cesta 122
10297 Jakovlje

Upisano u Sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu, MBS: MBS 080874591, OIB: 82142611520

Osoba ovlaštena za zastupanje: Kristina Šafranko, Robert Šafranko

IBAN HR8024070001100502607, otvoren kod: OTP banka dd., Ulica Domovinskog rata 61, Split

SWIFT/BIC: OTPVHR2X.

Web: www.pofrishcanna.com, kontakt e-mail: uberto@uberto.hr

OPĆE ODREDBE

Zaštita autorskih prava

Svi materijali, uključujući vizualni identitet i sadržaj internet stranice www.pofrishcanna.com ekskluzivno su pravo tvrtke Uberto d.o.o., Toplička ceta 122, 10290 Jakovlje, upisane u registar Trgovačkog suda u Zagrebu broj MBS: 040086254, OIB: 82142611520 (dalje u tekstu: Uberto d.o.o.) i partnera , tvrtke Connect by Govinda LTD, 71-75 Shelton Street, London, Greater London, WC2H 9JQ, United Kingdom (dalje u tekstu: Connect by Govinda LTD) ili se koriste uz izričito odobrenje nositelja autorskih prava te nositelja prava na žigovima i/ili dizajnu.

Zabranjeno je skidati, umnožavati, mijenjati, objavljivati, prenositi, prodavati, prikazivati, prerađivati, brisati, ili uključivati na druge internet stranice ili medije ovdje navedeni sadržaj u bilo kakve komercijalne svrhe, ili na bilo koji drugi način iskorištavati sadržaj ili vizualni identitet internet stranice www.pofrishcanna.com , osim iznimno kada je takva mogućnost predviđena ovim uvjetima korištenja ili je rezultat prethodnog pismenog odobrenja tvrtki Uberto d.o.o ili Connect by Govinda LTD

Kršenje Općih uvjeta poslovanja i korištenja može dovesti do pokretanja parničnih postupaka i/ili do kaznenog progona protiv počinitelja radi povrede autorskih prava, prava žiga, ili prava kojeg drugog oblika intelektualnog vlasništva.

Dokumenti i slike objavljeni na ovoj web stranici smiju se kopirati samo u nekomercijalne svrhe i samo za individualnu upotrebu, te uz poštivanje svih autorskih prava, drugih vlasničkih prava i svakog navedenog ograničenja prava.

Zabranjena je daljnja preprodaja proizvoda bez pismene dozvole Uberto d.o.o. i/ili Connect by Govinda LTD. Za prodaju i veleprodajne cijene molimo javiti se na email uberto@uberto.hr

Sadržaj objavljen na ovoj internet stranici smije se kopirati samo u nekomercijalne svrhe i samo za individualnu upotrebu, te uz poštivanje svih autorskih prava, drugih vlasničkih prava i svakog navedenog ograničenja prava.

Ovim Uvjetima korištenja definira se odnos između Korisnika (Posjetitelja stranice, Gosta Kupca i/ili Registriranog Kupca) i Prodavatelja u odnosu na uvjete i način naručivanja proizvoda, cijene proizvoda, plaćanja, isporuke, kvalitete proizvoda, reklamacije, povrata i dostave i druga pitanja vezana uz korištenje internet stranice www.pofrishcanna.com i online kupnje.

Na sva pitanja koja nisu regulirana Uvjetima korištenja www.pofrishcanna.com trgovine, primjenjuje se pozitivno zakonodavstvo Republike Hrvatske, kao i drugi relevantni međunarodni propisi.

Ovi Uvjeti korištenja dio su obveze Prodavatelja sukladno odredbama Zakona o zaštiti potrošača, te služe tome da Kupac prije nego sklopi ugovor na daljinu bude na jasan i razumljiv način obaviješten o nizu okolnosti bitnih za zaključenje, izvršavanje, raskid ugovora, a sve sukladno zakonskom uređenju.

Ovi Uvjeti korištenja, zajedno s podacima objavljenim na Internet stranici www.pofrishcanna.com predstavljaju predugovornu obavijest, sukladno odredbama Zakona o zaštiti potrošača.

Zaštita djece i poslovno nesposobnih osoba

Online kupnja na web stranici dozvoljena je samo punoljetnim i poslovno sposobnim osobama. Za maloljetnike i poslovno nesposobne osobe Ugovor mogu zaključiti njihovi zakonski zastupnici. Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost za svako postupanje suprotno ovoj odredbi

Unutar ovih Uvjeta korištenja koriste se sljedeći pojmovi:

www.pofrishcanna.com – je registrirana domena, Internet stranica i web trgovina u vlasništvu pravo tvrtke Uberto d.o.o., Toplička ceta 122, 10290 Jakovlje, upisane u registar Trgovačkog suda u Zagrebu broj MBS: 040086254, OIB: 82142611520, u daljnjem tekstu web stranica

Prodavatelj: pravo tvrtke Uberto d.o.o., Toplička ceta 122, 10290 Jakovlje, upisane u registar Trgovačkog suda u Zagrebu broj MBS: 080874591, OIB: 82142611520

Odnosi na www.pofrishcanna.com web trgovini odvijaju se između Prodavatelja i Posjetitelja stranice, Korisnika, Gosta Kupca i/ili Registriranog kupca.

Korisnici: Posjetitelji internet stranice www.pofrishcanna.com, Gosti Kupci i Registrirani Kupci zajedno.

Gost Kupac: osoba koja ne registrira svoje osobne podatke, ali naruči barem jedan proizvod ili uslugu ponuđenu na Internet stranici www.pofrishcanna.com.

Registrirani Kupac: osoba koja registrira svoje osobne podatke i naruči barem jedan proizvod ili uslugu ponuđenu na Internet stranici www.pofrishcanna.com.

Posjetitelj stranice: osoba koja pristupi na www.pofrishcanna.com te pregledava ponudu proizvoda i sadržaj stranice, bilo da se na internet stranici registrira ili da nije registriran.

Korisnički podaci: e-mail adresa, lozinka, ime i prezime Korisnika koji su nužni za registraciju.

Osobni podaci: podaci o Kupcu koji omogućuju da se naručeni proizvodi naplate i dostave Kupcu.

Korištenje: podrazumijeva pristup stranici www.pofrishcanna.com radi dobivanja informacija o sadržaju, ponudi, proizvodima i kupnji proizvoda.

Proizvod: može biti kolekcionarski ili suvenir. Nisu namjenjeni za konzumaciju.

Online kupnja: ostvarivanje kupnje proizvoda putem www.pofrishcanna.com.

Maloprodajna cijena: cijena koja je istaknuta uz svaki proizvod i uslugu izražena je u EUR – ima s pripadajućim PDV- om i hrvatskim kunama (HRK) s pripadajućim PDV-om preračunate po službenom tečaju u iznosu od 1 EUR = 7,53450 HRK

Ugovor o kupoprodaji: Ugovor o kupoprodaji Proizvoda između Kupca i Prodavatelja koji je zaključen u trenutku kad Prodavatelj prihvaća ponudu ili potvrdi narudžbu

Transakcija: uplata ili povrat iznosa uplate nakon što je Prodavatelj prodao proizvod Kupcu, korištenjem usluga posrednika prilikom plaćanja kojeg Prodavatelj prihvaća, bankovnim transferom, ili na neki treći način dozvoljen od strane Prodavatelja bez obzira na način isporuke.

Adresa za dostavu – adresa na koju se dostavljaju naručeni proizvodi. Navodi se u slučaju kada adresa dostave nije ista adresi vlasnika kartice s kojom se transakcija plaća.

Autorizacija - odobrenje Banke-Izdavatelja kartice za plaćanje zatraženog iznosa u obliku alfanumeričkog niza.

Broj kartice – 16/19- znamenkasti broj otisnut na kartici.

Domena – naziv Internet prodajnog mjesta te ujedno početna stranica (home page) Internet prodajnog mjesta na koju kupci dolaze

E-commerce transakcija – je svaka transakcija na realizirana u Internet trgovini Trgovca kada Kupac/Korisnik kartice koristeći karticu kupuje proizvode i/ili usluge Trgovca.

E-Commerce Trgovac – Trgovac koji nudi prodaju proizvoda i/ili usluga putem Interneta s mogućnošću plaćanja debitno/kreditnim karticama.

Internet stranice prodajnog mjesta E-Commerce Trgovca / Internet trgovina / Web stranica – Internet trgovina Trgovca umrežena je na Internet putem koje Trgovac nudi prodaju proizvoda i/ili usluga putem Interneta s mogućnošću plaćanja debitno/kreditnim karticama.

Izjava o poznatim ograničenjima izvoza, carinskim propisima i bilo kojim drugim relevantnim odredbama – izjava kojom se navode specifična izvozna ograničenja određenih tipova proizvoda u pojedine zemlje svijeta. Trgovac se o njima treba informirati sukladno izvoznim Zakonskim propisima.

Jedinstveni identifikacijski broj transakcije - broj dodijeljen od strane E-Commerce Trgovca vezano za točno određenu transakciju

Debitno/kreditna kartica - sve vrste debitno7kreditnih kartica izdanih od strane Banaka-Izdavatelja i/ili financijskih institucija, a koje se koriste kao bezgotovinsko sredstvo plaćanja.

Kartična kuća/Issuer/Banka Izdavatelj - svaka banka i/ili financijska institucija koja izdaje karticu kao sredstvo plaćanja.

Kontrolni broj (CVV2/CVC2) - je troznamenkasti kontrolni broj na MasterCard, Maestro ili Visa debitno/kreditnim karticama otisnut je na poleđini debitno/kreditne kartice u prostoru za potpis s desne strane kao posljednja skupina od 3 znamenke, a služi za provjeru informacija o Kartici tijekom procesa Autorizacije.

Košarica/web shop – virtualna košarica u koju kupac ubacuje proizvode i/ili usluge koje želi kupiti.

Negativna opcija naplate – neuobičajena poslovna praksa u kojoj kupac prilikom kupovine mora u okviru automatske ponude odabrati uslugu i/ili proizvod koji ne želi kupiti, odnosno izbaciti ga iz košarice. Ovaj način kupovine je zabranjen sukladno pravilima OTP banka.

Jedini dozvoljeni način kupovine je uobičajena poslovna praksa u kojoj kupac stavlja u košaricu samo proizvod i/ili uslugu koju želi kupiti.

Ugovorena pretplata – proizvod/usluga koju kupac automatski kupuje/koristi tijekom unaprijed određenog ili neodređenog vremenskog razdoblja, a plaća je unaprijed u cijelosti ili po korištenju proizvoda/usluge.

On-line mehanizam za otkazivanje pretplate – unaprijed razvijen sustav dostupan na Internet stranicama Trgovca, ili drugi način kojim se pismenim putem može otkazati ugovorena pretplata.

Payment gateway - virtualni POS uređaj.

PCI DSS pravila - skup pravila i procedura namijenjenih zaštiti kartičnih transakcija i osobnih podataka klijenata od zloupotrebe.

Poddomena – sve ostale stranice pored početne stranice (domene) od kojih se sastoji Internet trgovina, npr. TRGOVINA.NAZIV_PRODAJNOG_MJESTA.HR

Povrat i/ili Refund je kada Trgovac vrši povrat sredstava po plaćenim transakcijama bilo iz poslovnih i/ili drugih razloga (kao što su, ali ne samo: razlozi koji proizlaze iz usmenog ili pisanog ugovora o kupnji roba i/ili usluga između Trgovca i Kupca).

Reklamacija – svaki oblik reklamacije kada (i) vlasnik debitno/kreditne kartice/Kupac/Korisnik debitno/kreditne kartice, (ii) Banka, (iii) Banka Izdavatelj osporava Transakciju napravljenu debitno/kreditnom karticom te vrši naplatu Transakcije od Banke.

Pružatelj usluge - registrirani je pružatelj E-commerce usluge od strane Banke pri Visa/MasterCard-u.

Ugovor o procesiranju transakcija nastalih plaćanjem debitno/kreditnim karticama putem Interneta – Ugovor koji se potpisuje između E-Commerce Trgovca i Banke kako bi se E-Commerce transakcije mogle procesirati.

Odricanje od odgovornosti Prodavatelja

Web stranica je sačinjena tako da daje općenite informacije o velikom rasponu tema, proizvoda i usluga vezanih uz poboljšanje kvalitete života. Informacije sadržane na web stranica nisu zamjena za profesionalni medicinski savjet i ne smiju se smatrati osnovom za donošenje odluka o liječenju. Svrha ovdje iznesenih informacija nije dijagnosticiranje ili liječenje zdravstvenog problema ili bolesti bez savjetovanja s kvalificiranim medicinskim osobljem.

Ukoliko postoje web poveznice koje sa web stranice vode na drugu stranicu, ta stranica nije u vlasništvu Prodavatelja i Prodavatelj nije odgovoran za sadržaj na tim stranicama niti se na njih ne odnose ovi Uvjeti korištenja. Prodavatelj se oslobađa svake odgovornosti koja može nastati ili je na bilo koji način vezana za korištenje Internet stranice, kao i za bilo kakvu štetu na uređajima i podacima pohranjenima na istima, a koja može nastati Korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja www.pofrishcanna.com stranice, te drugih slučajeva za koje Prodavatelj nije odgovoran.

Usluge koje Prodavatelj pruža u okviru usluge online kupnje na web stranici ne uključuju troškove koje Korisnici snose koristeći računalnu opremu i usluge za pristup stranicama. Prodavatelj nije odgovoran za troškove telefona, Internet prometa ili bilo koje druge troškove, niti ne snosi odgovornost za bilo koju štetu koja bi mogla nastati zbog prekida internetske veze prilikom korištenja usluge online kupnje.

Prihvaćanjem ovih Uvjeta korištenja Korisnik izričito prihvaća da:

Prodavatelj ne može biti odgovoran za ponašanje Korisnika, kao i da rizik od moguće štete u cijelosti snose Korisnici usluga, a u skladu s propisima Republike Hrvatske i EU.
Pristup na web stranicu ponekad može biti nedostupan zbog radova, održavanja ili uvođenja novih sadržaja te u slučajevima nepredviđenih okolnosti koje su izvan kontrole Prodavatelja, a koje će Prodavatelj nastojati otkloniti u najkraćem mogućem roku.
Prodavatelj nije odgovoran za tehničke probleme koji mogu dovesti do kašnjenja i/ili pogrešne obrade elektroničkih podataka.
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ili ukidanja bilo kojeg elementa, kao i usluga koje pruža, i sadržaja koji je korisnik objavio na web stranici, bez prethodnog odobrenja ili obavijesti Korisnika.
Korisnik koji uoči problem, povredu, neprihvatljiv sadržaj i slično dužan je izvijestiti Prodavatelja na e-mail adresu: uberto@uberto.com
Prodavatelj ne odgovara u slučaju da podaci, slike i drugi elementi Internet stranice povrijede nečija intelektualna ili autorska prava. Ako mislite da je povrijeđeno neko vaše pravo ili da je povrijeđeno pravo trećeg, obavijestite nas na e-mail: uberto@uberto.hr
Prodavatelj zadržava pravo poništiti nepotvrđene korisničke račune ili račune koji su neaktivni dulje vremena.
Prodavatelj otklanja svaku odgovornost za sva sporna pitanja koja bi eventualno mogla proizaći iz razloga što Korisnik nije pročitao Uvjete korištenja.

Prilikom korištenja web stranice Korisnik se obvezuje da neće koristiti web stranicu na bilo koji način koji je protivan pozitivnim propisima te da neće unositi na internet stranicu ili distribuirati putem internet stranice bilo kakve sadržaje koji su protivni pozitivnim propisima, mijenjati, brisati ili uništavati bilo kakve podatke na Internet stranici Prodavatelja.

Glavna obilježja proizvoda

Fotografije proizvoda prikazane na web stranici su ilustrativne prirode, te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su predmet narudžbe.

Prodavatelj posebno ističe da može doći do odstupanja u prikazu proizvoda na ekranu Korisnika, obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora, razlike u percepciji boja kako ih osoba vidi na zaslonu i sl. U slučaju navedenog eventualnog nesklada između fotografije proizvoda prikazanog na ekranu i isporučenog proizvoda ne radi se o nedostatku proizvoda te se samim time ne radi o osnovi za povrat proizvoda.

Podaci o proizvodima (opis proizvoda, cijena i dr.) prikazani na web stranici podložni su bugovima, nepravilnostima u radu aplikacije, drugim tehničkim nepravilnostima, tipografskim pogreškama i sl. U slučaju očitih pogrešaka ili neispravnosti u pogledu podataka o proizvodima prikazanih na web stranici Prodavatelj zadržava pravo jednostrano raskinuti ugovor.

Ukoliko određeni Proizvod ima jamstvo ili podliježe servisnim uvjetima, prilikom kupnje proizvoda Kupcu će biti dostavljen jamstveni list. Kupac je dužan čuvati jamstveni list i račun za vrijeme trajanja jamstvenog roka. Samo uz predočenje jamstvenog lista i računa Kupac može ostvariti svoja prava.

Predmet narudžbe mogu biti samo proizvodi i usluge za koje je u narudžbi naznačeno da su raspoloživi i dostupni. Zbog velikog broja narudžbi, može se dogoditi da informacija o raspoloživosti proizvoda ne bude istovjetna sa stanjem u skladištu. Ukoliko naručeni proizvod nije raspoloživ na skladištu, Prodavatelj će obavijestiti Kupca da proizvod trenutno nije raspoloživ.

Online kupnja i plaćanje

Online kupnju Proizvoda moguće je izvršiti na području Republike Hrvatske, Slovenije, BIH, Srbije, Crne gore i u državama članicama Europske unije.

U trenutku naručivanja pojedinog Proizvoda iz ponude, Korisnik pristajanjem na ove Uvjete korištenja potvrđuje da je prije sklapanja kupoprodajnog ugovora (Predugovorna obavijest) obaviješten o glavnim obilježjima proizvoda, nazivu i sjedištu Prodavatelja, njegovoj adresi, e-mail adresi, adresi na koju se mogu uputiti prigovori, maloprodajnoj cijeni robe, trošku i uvjetima dostave narudžbe, uvjetima plaćanja, da narudžba uključuje obvezu plaćanja, načinima rješavanja pritužbi, uvjetima, rokovima i postupku izvršavanja prava na jednostrani raskid Ugovora, potrošačkom pravu na raskid ugovora sklopljenog putem sredstava daljinske komunikacije u roku od 14 (četrnaest) radnih dana za raskid ugovora, situacijama u kojima je isključeno pravo potrošača na raskid ugovora, troškovima upotrebe sredstava daljinske komunikacije, razdoblju u kojem ponuda ili cijena vrijede te ovim Uvjetima korištenja.

Registracija

Prilikom online kupnje, Kupac može ili ne mora biti registriran na web stranici kako bi izvršio kupnju.

Prilikom registracije / ispunjavanja registracijskog obrasca od Kupca se zahtijeva da unese e-mail adresu, lozinku i ime i prezime te točne, važeće i potpune osobne podatke. Kupac odgovara za potpunost i istinitost unesenih podataka prilikom registracije. U suprotnom, Prodavatelj je ovlašten uskratiti Kupcu pristup ili ostvarenje usluga koje Kupcima nudi.

Kupac se na web stranicu može registrirati i putem društvenih mreža.

Registracijom Kupac daje Prodavatelju izričitu suglasnost da može obrađivati Kupčeve osobne podatke za potrebe vlastitih evidencija, za potrebe stvaranja baze podataka o kupcima te zaštiti interesa Kupaca i sprječavanja eventualnih zlouporaba.

Registracija ili korisnički račun kreira se isključivo za jednu osobu i nije dozvoljeno dijeliti podatke o registraciji ili korisničkom računu s trećim osobama. Kupac je obvezan čuvati podatke o korisničkom računu i lozinku istog. Prodavatelj svaku registraciju smatra posebnom pravom osobom te nije dozvoljena uporaba tuđe registracije ili korisničkog računa.

Kupac je odgovoran i za sve nedozvoljene aktivnosti autorizirane i izvršene pod njegovim korisničkim imenom i/ili lozinkom ukoliko o neautoriziranom korištenju svojeg korisničkog imena i/ili lozinke (ili o sumnji na isto) nije prethodno obavijestio Prodavatelja.

Proces kupnje

Ako se Korisnik odluči za kupnju određenog proizvoda nakon temeljitog upoznavanja sa sadržajem stranice na kojoj je Prodavatelj naveo sve detalje o proizvodu, odabire opciju „Kupi “.

Nakon dodavanja svih odabranih proizvoda u košaricu, Korisnik odabire opciju „košarica “ u kojoj je prikazan cjelokupan sadržaj košarice. U tom trenutku Korisnik može pregledati svoju narudžbu, dodati ili ukloniti proizvode, unijeti kod za popust. Nakon procesa uređivanja sadržaja košarice, Korisnik odabire opciju „naplata i dostava“ kako bi spremio željene promjene i nastavio sa unošenjem podataka za dostavu i načinu plaćanja. Po unesenim podacima za dostavu i odabranom načinu plačanja kupac potvrđuje da je pročitao, da je upoznat i da se slaže s Izjavom o privatnosti podataka i Općim uvjetima korištenja, te odabire opciju „potvrdi narudžbu“.

Kupac koji je odabrao plaćanje pouzećem dobija potvrdu narudžbe na e-mail sa iskazanim svim troškovima narudžbe. Narudžba se u roku od 24 sata otprema i predaje dostavnoj službi.

Kupac koji je odabrao plaćanje debitno/kreditnim karticama unosi podatke sa svoje kartice i odabire opciju „izvrši plaćanje“. Po izvršenom plaćanju Kupac dobija potvrdu o izvršenoj transakciji i potvrdu naružbe. Narudžba se u roku od 24 sata otprema i predaje dostavnoj službi.

Kupac koji je odabrao način plaćanja „bankovni transfer“ dobija na e-mail „potvrdu narudžbe“ i podatke za uplatu. Po primljenoj uplati, narudžba se u roku od 24 sata otprema i predaje dostavnoj službi.

Potvrdom narudžbe Kupac i Prodavatelj sklapaju Ugovor o kupoprodaji.

Predugovorne obavijesti

Sukladno odredbama Zakona o zaštiti potrošača, Prodavatelj će Kupca Predugovornom obavijesti na jasan i razumljiv način obavijestiti:

o glavnim obilježjima proizvoda
svojem nazivu i sjedištu, telefonskom broju te adresi elektroničke pošte na koju Kupac može nasloviti svoje eventualne pritužbe
maloprodajnoj cijeni proizvoda te troškovima prijevoza, dostave ili poštanskih usluga
uvjetima plaćanja, uvjetima isporuke robe te načinu rješavanja eventualnih potrošačkih pritužbi
uvjetima, rokovima i postupku izvršavanja prava na jednostrani raskid ugovora kao i o obrascu za jednostrani raskid ugovora
da je Kupac dužan snositi troškove vraćanja robe u slučaju da iskoristi svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, odnosno, o troškovima vraćanja robe, u slučaju da kod ugovora sklopljenih na daljinu roba zbog svoje prirode ne može biti vraćena poštom na uobičajen način
da se Kupac ne može koristiti pravom na jednostrani raskid ugovora u slučajevima u kojima je to pravo isključeno, odnosno o pretpostavkama pod kojima potrošač gubi pravo na jednostrani raskid ugovora.

Plaćanje

U našoj web stranici sve svoje narudžbe Kupac može platiti:

Debitnim/Kreditnim karticama Visa , MasterCard®, Maestro®, American express,
virmanski, putem dostavljenog predračuna/ponude
plaćanje pouzećem - gotovinom pri prijemu, na način da Kupac prilikom dostave svoju narudžbu plati direktno dostavljaču.

Naručeni proizvodi će biti poslani nakon prijenosa novca na račun Prodavatelja osim u slučaju plaćanja pouzećem.

Izjava o sigurnosti kod Online plaćanja

Monri WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, debitnim/kreditnim karticama, te drugim načinima plaćanja. Monri WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o debitno/kreditnim karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji Monri WSPay ima. Monri WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.

Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.

Za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su sljedeći osobni podaci kupca:

Ime i prezime
E-mail
Telefon
Adresa
Mjesto
Poštanski broj
Država
Vrsta debitno/kreditne kartice
Broj debitno/kreditne kartice
Vrijeme trajanja debitno/kreditne kartice
CVV kod debitno/kreditne kartice

Monri WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.

Monri WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.

Servis plaćanja je temeljen na 3-D Secure standardu koji trenutno nudi najsigurnije rješenje plaćanja debitno/kreditnim karticama u internet okruženju.

Ukoliko debitno/kreditna kartica korisnika sudjeluje u 3-D Secure programu od kupca će se tražiti dodatna provjera identiteta kao potvrda da upravo on koristi karticu.''

Pregled narudžbe

Ako neki od podataka eventualno nije točno unesen, Kupac se može vratiti na korak gdje je iste unio i izmijeniti ih. Nakon što se Kupac detaljnom provjerom uvjeri da su svi uneseni podaci, količine i proizvodi koji su naručeni točni, potvrđuje kupnju zadnjim korakom: „Kupite“.

Kada je narudžba uspješno zaprimljena od strane Prodavatelja, na e-mail adresu Kupca dostavlja se e-mail s detaljima o narudžbi.

Izdavanje računa

Račun će biti dostavljen Kupcu u paketu zajedno s dostavom proizvoda ili će mu biti poslan na e-mail adresu.

Nemogućnost isporuke

Ako neki od naručenih proizvoda nije moguće isporučiti, Prodavatelj će kontaktirati kupca putem telefona ili elektronske pošte, te ga obavijestiti o navedenom. Kupac ima mogućnost otkazati naručeni proizvod ili zatražiti zamjenski proizvod. Svi ostali naručeni proizvodi bit će isporučeni Kupcu.

Cijene proizvoda

Sve iskazane cijene proizvoda i cijene dostave su maloprodajne, izražene su u EUR i hrvatskim kunama, te je u istima sadržan pripadajući PDV. U cijene proizvoda nisu uključeni troškovi dostave.

Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja.

Unos cijene u web trgovini izvršava se na više razina i detaljno se kontrolira, no bez obzira na visoku razinu kontrole postoji mogućnost nastanka greške. Takve situacije su izvanredne i za njih se unaprijed ispričavamo Kupcima koje ćemo obavijestiti o nastaloj situaciji, pogrešnoj cijeni za određeni proizvod, te eventualnoj nemogućnosti isporuke po konkretnoj narudžbi Kupca. Cijene proizvoda su podložne promjenama do trenutka potvrde kupovine. Cijena robe utvrđena je za svaki proizvod pojedinačno.

Uberto d.o.o. može odrediti određene popuste, bonove i bodove na kupovinu putem stranice koji se mogu odnositi na određeno vremensko razdoblje dok dotični ne odredi drugačije.

Kupoprodajni ugovor između Uberto d.o.o. i kupca je sklopljen u trenutku kada ponuđač potvrdi narudžbu (kupac zaprima elektronsku obavijest o statusu potvrđene narudžbe). Od tog trenutka su sve cijene i ostali uvijeti fiksni i važe za Uberto d.o.o., kao i za kupca.

Pridržavamo pravo u bilo kojem trenutku da izmijenimo ili prekinemo uslugu (ili bilo koji njegov dio ili sadržaj) bez prethodne obavijesti u bilo kojem trenutku.

Nećemo biti odgovorni vama niti bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, promjenu cijene, obustavu ili prekid Usluge.

Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja.

Izjava o konverziji valuta

Sva plaćanja biti će izvršena u Eurima. Iznos koji će se naplatiti se dobiva kroz konverziju cijene u Eurima u hrvatske kune prema važećem tečaju konverzije 1€=7,53450 HRK.
Prilikom terećenja vaše debitno/kreditne kartice, isti iznos se pretvara u lokalnu valutu prema tečaju kartičnih kuća. Kao rezultat postoji mogućnost blage razlike od originalne cijene navedene na našim web stranicama.

Izmjene cijena

Izražene cijene podložne su promjenama i svaka će promjena biti pravovremeno evidentirana unutar web trgovine. Prodavatelj je ovlašten mijenjati cijene bez prethodne obavijesti.

Rasprodaje, akcijske i promo prodaje

Unutar web trgovine vršit će se rasprodaje, dnevne ili tjedne akcijske prodaje za pojedini Proizvod, grupu Proizvoda i/ili za sve Proizvode.

Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe. Kod akcijske prodaje, prodaja proizvoda koji su na akciji je ograničena.

Moguće je iskoristiti kodove za popust ukoliko je kupac ili potencijalni kupac zadovoljio neke uvjete. Svaki kod za popust ima svoje posebne uvjete.

Ukoliko je aktivna neka sezonska akcija, rasprodaja ili općenito akcija na sve ili većinu proizvoda, uporaba kodova za popust je onemogućena.

Popusti, kuponi i akcije se međusobno ne zbrajaju. Popust se ne zbraja s ostalim popustima u web trgovini.

Kuponi za popust

Popust putem kupona obračunava se u košarici uz upis promo koda na kraju kupnje. Kodovi mogu biti jednokratni ili višekratni, jedinstveni ili pojedinačni. Može se odnositi na cjelokupan asortiman web trgovine ili na dio asortimana. Popust se ne zbraja s ostalim popustima u web trgovini, već se uvijek primjenjuje veći popust.

Rasprodani artikli

U pojedinačnim slučajevima, zbog velike potražnje, moguće je da Prodavatelj neke od naručenih Proizvoda neće moći isporučiti, odnosno da su neki od Proizvoda iz ponude u potpunosti ili djelomice rasprodani. U slučaju rasprodanih Proizvoda, Kupac će o tome biti obaviješten prije isporuke robe putem elektronske pošte ili telefona te u tom slučaju Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost.

Uvjeti dostave

Prodavatelj se obvezuje poslati pošiljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija.

Ukoliko su proizvodi odmah na raspolaganju isporuka će biti izvršena unutar 24 sata po primitku narudžbe.

Naručeni proizvodi pakiraju se na način da tijekom uobičajene manipulacije ne budu oštećeni.

Putem web stranice moguće je izvršiti kupnju i dostavu proizvoda na teritoriju Republike Hrvatske. Dostavu vršimo angažiranjem dostavne službe GLS Croatia d.o.o., te se dostava izvršava sukladno cjeniku i uvjetima dostave određene od GLS Croatia d.o.o.

Dostava se radi na adresu za dostavu koju je Kupac naveo prilikom kupnje.

Proizvode ćemo adekvatno zapakirati za prijevoz robe kako bi se spriječilo oštećenje ili umanjenje vrijednosti sadržaja za vrijeme prijevoza (stavljanje sadržaja pošiljke u odgovarajuću ambalažu - omot, kutiju i sl.).

Nakon što robu preuzme dostavna služba, na dan prije same dostave, primatelj paketadobiti će e-mail obavijest od dostavne službe, da je njegov paket na putu te kada će biti isporučen.

GLS Croatia doo isporučuje pakete na teritoriju RH unutar 2-4 radna dana. Nažalost nismo u mogućnosti utjecati na daljnju brzinu dostave i moguće komplikacije vezane uz samu dostavu nastale od strane dostavne službe ili vanrednih okolnosti u prometu i sl.

U slučaju da primatelju paketa odgovara navedeni datum, ne treba učiniti ništa više.

Ako primatelju paketa ne odgovara predviđeni datum dostave, na raspolaganju su mu sljedeće alternativne mogućnosti dostave:

Promjena adrese dostave: paket ćemo dostaviti na drugu adresu (na primjer na adresu prijatelja ili adresu gdje je primatelj zaposlen) – dogovoriti direktno sa GLS-om po dobijanju obavijesti o dostavi paketa
Promjena datuma dostave:Dostavu je moguće odgoditi do 5 radnih dana – dogovoriti direktno s GLS-om po dobijanju obavijesti o dostavi paketa
Odabir Paketomata ili PaketShopu: potrebno unaprijed najaviti radi izdavanja potrebnih instrukcija o dostavi
Ako se primatelj paketa odluči za neku od alternativnih mogućnosti dostave, zbog obrade podataka u sustavu, dostavu je moguće najranije izvršiti sljedeći radni dan.

Dodatno, na sam dan dostave primatelj paketa će još jednom zaprimiti poruku o očekivanom vremenu dostave.

Obavezujemo se da ćemo vašu narudžbu pravovremeno isporučiti, ukoliko ste vaše podatke ispunili u potpunosti točno i istinito.

Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio prodavatelj ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku.

Na otoke koje pokriva GLS roba će biti isporučena prema rasporedu koji možete provjeriti na web adresi dostavne službe GLS Croatia d.o.o., a na sve ostale otoke koje ne pokriva GLS robu šaljemo putem HP-a (paket 24).

Cijene dostave

Cijena dostave je jedinstvena za čitavo područje Republike Hrvaste i iznosi 4,5 € (33,90 kn) po narudžbi, a za narudžbe iznad 33,00 € (249,00 kn) dostava je besplatna.

Cijene dostave za zemlje EU, Srbiju, BiH, Crnu Goru i Makedoniju određuju se sukladno važećem cjeniku GLS-a.

Dodatna naknada za plaćanje pouzećem iznosi 0,73 €.

Cijena dostave uvijek je zasebno prikazana i ispisana na računu.

Cijene dostave su podložne promijeni sukladno odluci dostavne službe GLS.

Cijena dostave bit će iskazana Kupcu nakon kompletiranja narudžbe i odabira adrese za dostavu.

Prodavatelj nije odgovoran za eventualna kašnjenja u dostavi te oštećenja i ostale obaveze koje su u domeni dostavne službe, ali će u dogovoru s istima osigurati vrhunsku uslugu za svakog kupca.

U slučaju da Kupac prilikom preuzimanja robe primijeti eventualna oštećenja, dužan je reklamaciju uputiti dostavljaču na licu mjesta te istu javiti pismenim putem na e-mail adresu Prodavatelja uberto@uberto.hr

Preuzimanje robe

Prilikom dostave, uz kupljeni Proizvod, Kupac / ovlašteni preuzimatelj dobiva potvrdu o primitku pošiljke, ukoliko ne postoji razlog za reklamaciju. Primitkom pošiljke Kupac / ovlašteni preuzimatelj potvrđuje fotografijom da je prilikom preuzimanja proizvoda izvršio njegov pregled te da je Proizvod preuzet bez vanjskih vidljivih oštećenja, da kvantitativno i kvalitativno odgovara proizvodima s računa te da su uz proizvode isporučene sve isprave sukladno zakonskim propisima.

Prilikom preuzimanja dostavljenog Proizvoda, Kupac / ovlašteni preuzimatelj je dužan pregledati isporučeni proizvod, to jest provjeriti postoje li eventualno vidljiva vanjska oštećenja na pošiljci i/ili na samim proizvodima koji se nalaze unutar pošiljke i odmah ih reklamirati dostavnom radniku, te odbiti preuzeti isporučene proizvode na kojima su vidljiva oštećenja.

Ako proizvod ima skriveni nedostatak koji se nije mogao otkriti uobičajenim pregledom prilikom preuzimanja stvari, što kupac utvrdi po otvaranju proizvoda – Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora i povrat novca, zamjenu proizvoda, uklanjanje nedostatka ili sniženje cijene.

Nemogućnost dostave

Ako Kupac / ovlašteni preuzimatelj ne postoji na navedenoj adresi ili je adresa nepoznata, dostavna služba će pokušati stupiti u kontakt s Kupcem / ovlaštenim preuzimateljem kako bi se dogovorili o točnom vremenu i eventualno drugoj adresi dostave. U slučaju nemogućnosti isporuke pošiljka se vraća Prodavatelju.

Krivo isporučen proizvod

U slučajevima kada je Kupcu isporučen proizvod različit od onog kojeg je kupio, isti ima pravo na isporuku naručenog Proizvoda, a ukoliko to nije moguće, Kupac ima pravo na povrat novca u iznosu plaćene cijene Proizvoda, cijene dostave i naknadu troškova za slučaj povrata Proizvoda te je dužan vratiti krivo dostavljen Proizvod.

Odbijanje preuzimanja

U slučaju da Kupac / ovlašteni preuzimatelj ne preuzme proizvod ili odbije preuzeti proizvod bez valjanog razloga, Prodavatelj zadržava pravo zahtijevati nadoknadu troškova manipulacije, transporta i drugih mogućih troškova koji su vezani za isporuku.

Raskid Ugovora i povrat kupljenog proizvoda

Kupac može jednostrano raskinuti Ugovor u roku od 14 (četrnaest) od primitka pošiljke dana bez navođenja razloga. Preduvjet jednostranog raskida Ugovora jest da proizvod nije korišten i da se Prodavatelju vraća u identičnom stanju u kojem je preuzet od strane Kupca, u originalnom pakiranju, s deklaracijom te pripadajućim računom i dokumentacijom. Ugovor se može jednostrano raskinuti djelomično za pojedini proizvod ili za ukupnu narudžbu, sukladno ovim Općim uvjetima.

Da bi Kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid Ugovora, mora poslati popunjeni Obrazac za jednokratni raskid ugovora na adresu e-pošte Prodavatelja uberto@uberto.hr.

U slučaju ispunjenja uvjeta za jednostrani raskid Ugovora, izvršit će mu se povrat sredstava koji je od njega primljen, uključujući troškove dostave ako su troškovi dostave bili naplaćeni, uključujući i troškove povrata robe uz obavezno predočenje računa povrata robe. Pošiljke poslane pouzećem neće biti preuzete.

Povrat novca Uberto d.o.o. će izvršiti tek nakon što mu roba bude vraćena i pregledana u kakvom je stanju vraćena obzirom na ispunjenje uvjeta prava na jednostrani raskid Ugovora.

Povrat novaca Uberto d.o.o. će uplatiti isključivo na IBAN Kupca ne kasnije od 8 (osam) dana od dana primitka IBAN-a.

Uvjeti reklamacije i povrata

Za slučaj da je razlog povrata ili zamjene oštećeni ili neispravan proizvod, zamjena ide na trošak Prodavatelja, i to u slučaju da je Proizvod preuzet bez vanjskih vidljivih oštećenja u transportu.

Ako je roba prilikom preuzimanja od dostavne službe oštećena i ukoliko Kupac uoči razlog za reklamaciju radi manipulacije u dostavi, robu treba odmah reklamirati dostavljaču jer reklamacije vezane uz transport i dostavu prijavljene nakon isporuke dostavljenih Proizvoda, Prodavatelj neće moći uvažiti.

Primjedbe i prigovori

Prodavatelj jamči kvalitetu proizvoda koju jamče proizvođači, uvoznici ili dobavljači pojedinog proizvoda.

Sukladno čl. 10 ZZP, internet trgovina www.pofrishcanna.com i Prodavatelj vam omogućuju da svoje pisane prigovore vezane uz web kupovinu šaljete popunjavanjem Obrasca za podnošenje prigovora potrošača na e-mail: uberto@uberto.hr

Na sve vaše primjedbe i prigovore odgovorit ćemo u roku od maksimalno 15 dana od dana zaprimljenog prigovora.

Kako bismo vam, sukladno članku 10. stavku 5. Zakona o zaštiti potrošača, potvrdili primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti i odgovorili, potrebno je da u pisanom prigovoru navedete točne podatke za dostavu odgovora na primjedbu.

Online rješavanje sporova

Temeljem Uredbe Europske unije o online rješavanju potrošačkih sporova od 15.02.2016. diljem cijele EU sporove vezane uz online kupnju biti će moguće riješiti putem ODR (Online Dispute Resolution) platforme.

Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU, ovdje.

Nadležnost Suda

Ukoliko kupac nije zadovoljan rješenjem reklamacijskog postupka od strane Prodavatelja, ima pravo na sudsku arbitražu. Za takav slučaj ugovara se nadležnost suda u Zagrebu.

Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Prodavatelj poštuje vašu privatnost i temelji svoje internetske stranice na tehnologijama koje pružaju bolje i sigurnije mrežno iskustvo. Ova Izjava odnosi se na prikupljanje i obradu vaših osobnih podataka te primjenu kolačića (cookies) na web-stranici www.pofrishcanna.com

Prodavatelj koristi razne tržišno dostupne mjere i alate kako bi zaštitio vaše osobne podatke. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta ne može biti u potpunosti siguran. Iz navedenog razloga Prodavatelj ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na web stranicu te nije odgovoran za eventualnu zlouporabu od treće strane koja takve informacije primi.

Svaka osoba koja je dala pristanak o prikupljanju i obradi podataka može bez obrazloženja povući svoj pristanak. U tom slučaju prestaje svako daljnje prikupljanje podataka, prestaje članstvo na stranici i nastupaju sve eventualne obveze nastale za vrijeme trajanja članstva.

Prodavatelj se obvezuje čuvati privatnost osobnih podataka svih registriranih Korisnika www.pofrishcanna.com stranice, te će s istima postupati u skladu s odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ i Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, odnosno drugim primjenjivim propisima.

U slučaju pristanka na davanje osobnih podataka, smatrat će se da je Korisnik pristao na uvjete korištenja osobnih podataka predviđene Uvjetima korištenja, a temeljem kojih se Prodavatelju daje pravo da prikuplja, koristi, obrađuje i prenosi osobne poatke potrebne za korištenje web stranica sukladno odredbama propisa o zaštiti osobnih podataka.

Prodavatelj će podatke o Korisnicima prikupljati radi:

Potrebe što boljeg uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva korisnika kao i razvijanja mogućnosti što kvalitetnijeg pružanja svih usluga Prodavatelja koji za rezultat imaju povećanje zadovoljstva korisnika;

kontaktiranja Korisnika pismenim putem, telefonski, SMS-om i/ili elektroničkom poštom, te mu na kućnu adresu dostavljati materijale kojima će ga obavještavati o pogodnostima i novostima u svojoj ponudi;
davanja podataka trećim osobama (npr. dostavnoj službi) potrebnim za izvršenje gore navedenih svrha

Prodavatelj će čuvati osobne podatke onoliko koliko je to potrebno za svrhe predviđene Uvjetima korištenja. Nakon isteka tog vremena osobni podaci će se uništiti, izbrisati ili učiniti anonimnima na način koji osigurava da se zadrži sigurnost osobnih podataka.

Prodavatelj neće razotkriti osobne podatke Korisnika trećim osobama, osim u svrhu izvršavanja usluge, zaštite interesa korisnika i Prodavatelja te sprječavanja eventualnih zloporaba.

Prodavatelj će osigurati da se osobni podaci Korisnika drže na sigurnom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe Prodavatelja.

Prodavatelj se obvezuje Korisnicima omogućiti pristup njihovim osobnim podacima koje posjeduje kako bi osigurao da su osobni podaci točni, potpuni i ažurirani.

Ukoliko Korisnici zatraže korekciju ili brisanje njihovih osobnih podataka, Prodavatelj će takve podatke izmijeniti ili ukloniti. Odabirom brisanja osobnih podataka Korisnici pristaju na to da će im biti onemogućen pristup određenim sadržajima na web stranicama.

Prilikom davanja osobnih podataka, Korisnik jamči da su isti potpuni, istiniti, točni i ažurni.

Zaštita osobnih podataka i dostupnost trećim osobama

Osobni podaci Korisnika štite se sukladno odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i vijeća o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ i Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, odnosno drugim primjenjivim propisima. Prodavatelj osobne podatke neće ni na koji način učiniti dostupnim trećima, te ih prosljeđuje isključivo poslovnim partnerima za realizaciju isporuke narudžbe ili za potrebe adresiranja tiskanih reklamnih materijala.

Korisnik ima pravo zatražiti ispravak, izmjenu ili nadopunu netočnih, nepotpunih ili neažuriranih podataka te se za sva pitanja u svezi zaštite osobnih podataka može obratiti službeniku za zaštitu osobnih podataka na e-mail adresu: uberto@uberto.hr

Prodavatelj ne bilježi niti ne pohranjuje transakcijske podatke Korisnika potrebne za plaćanje putem debitno/kreditnih kartica. Prodavatelj za naplatu kreditnih debitno/kreditna kartica koristi usluge treće strane Monri WSPay koja enkripcijom štiti vaše podatke.

Prodavatelj jamči da e-mail adresu i ostale podatke Korisnika neće stavljati trećim pravnim i fizičkim osobama na raspolaganje bez njegovog pristanka. Od navedenog se izuzima dostavna služba, ovlaštene službe izvršne vlasti Republike Hrvatske, za potrebe istražnih radnji temeljem valjanog sudskog naloga, u svrhu izvršavanja usluge, zaštite interesa korisnika i Prodavatelja te sprječavanja eventualnih zloporaba.

Prodavatelj ne odgovara za slučajnu pogrešku ili pogrešku zbog više sile ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite podataka Korisnika, ali jamči da će pogreška biti otklonjena, ukoliko je to moguće, čim prije.

Prodavatelj ne može garantirati da će podaci na Internet stranici biti bez pogrešaka. Ako dođe do pogreške, molimo Vas da je prijavite na e-mail adresu: uberto@uberto.hr, kako bismo je otklonili na najbrži mogući način.

Izmjene općih uvjeta

U slučaju promjena naših Uvjeta korištenja, obavijestit ćemo Vas o tome na ovoj stranici i ažurirati datum izmjene.

Ovi Uvjeti korištenja su zadnji put izmijenjeni 23.07.2023. godine.